株式会社キャレモジ( 以下「 弊社 」という )は、弊社が運営する「 Carré MOJI 」のウェブサイトを円滑に運営するためのご利用規約( 以下「 本規約 」という )を下記の通り定めます。
第1条 定義
- 「 利用者 」とは、本サービスのご利用者をいいます。
- 本サービスとは、本規約に基づき弊社がご利用者に提供する次のサービスをいいます。
- 物品販売サービス
- 情報提供サービス
- 上記1.2.に付随する各種サービス
- 今後、弊社のウェブサイトが提供する各種サービス
第2条 本規約の適用範囲及び変更
- 本規約は、本サービスの提供及び利用に関し、弊社及びご利用者に適用するものとします。
- 弊社は、ご利用者の事前承認なく、本規約を変更できるものとします。
- ご利用者は本サービス利用時に本規約内容を確認するものとし、弊社は、本サービスのご利用者を本規約に同意したものとみなします。
第3条 価格
- 各商品の価格は商品の詳細ページに、配送料は「 ショッピングガイド 」のページに明記されています。
- 表示の価格は消費税を含みます。
- 「 ショッピングガイド 」のページに明記されている配送料は、第5条1項に定める配送方法に基づく料金です。一度に複数商品をご注文の場合、ご注文商品の中で一番高い配送料設定の商品の配送料が適用されます。
- 弊社は、価格及び配送料をご利用者に予告無く変更できるものとします。売買契約成立後に価格、配送料いずれかまたは両方が変更された場合でも、ご利用者は売買契約成立時の代金を支払うものとし、弊社からご利用者への差額請求もしくはご利用者への差額返金は行わないものとします。
第4条 決済
- ご利用者は商品購入時に、次の各号に定める決済方法を選択できるものとします。
- 弊社は、前項に定める決済方法を追加、削除できるものとします。
- ご利用者の支払い金額が代金に対して不足している場合、ご利用者は売買契約時と同一の決済方法により、遅滞無く差額の支払いをするものとします。差額支払いに要する手数料などは、ご利用者の負担とします。
- ご利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、弊社はご利用者に他の決済方法による代金支払いの請求を行えるものとします。
- 商品代金引換による決済は以下の場合は選択できません。
- ・配送サイズ区分がLLサイズの商品 ・配送料を含む代金が30万円を超える場合
- 銀行振込による決済を選択した場合、弊社が指定する以下の銀行口座へお振込みください。( 振込手数料はご利用者負担 )
売買契約成立時にお送りしたメール到着後から10日以内に代金を支払うものとします。
振込先:三菱UFJ銀行 青山支店
口座番号:普通0376189
口座名義:株式会社キャレモジ※ ATMの場合は、カ)キヤレモジ
- 銀行振込によるお支払いで、ご利用者の支払い金額が代金に対して過剰な場合、弊社は過剰金額から返金に要する手数料を差し引いた金額をご利用者へ返金するものとします。
ただし、過剰金額から返金に要する手数料を差し引いた金額が0円以下となる場合、弊社はご利用者への返金を行わないものとします。
第5条 商品発送
- 基本的に、全てのご注文について弊社が指定する配送業者によって配送するものとし、梱包された状態での軒先渡しとなります。
配送業者は商品の大きさ、重量から弊社の判断で選択するものとします。
- ご利用者の要望により配送業者を変更し、売買契約時の配送料より高額な代金が発生する場合には弊社はご利用者に配送料の差額を請求できるものとします。
- ご利用者へ商品をお届けするまでの期間は、決済確認後から7日以内とします。( 一部離島を除く )
銀行振込による決済の場合は弊社入金確認後7日以内とします。
- 商品お届けまでの期間は、次の各号に定める理由により前項に定める期間より延長する場合があります。
- 年末年始、夏期休業ほか弊社臨時休業で商品発送が行えない場合
- 弊社からの出荷量、作業料が多く予定通りの商品発送が行えない場合
- 商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合
- 商品が在庫切れの場合
- ご利用者は特に希望がある場合、第4項に定める期間に基づき、ご注文時に納品日の指定ができるものとします。
- 弊社はご利用者の指定納品日に商品が到着するよう、可能な限り手配を行うものとします。ただし、ご利用者の指定納品日に商品をお届けすることが困難な場合、当該指定納品日に関わらず、別の納品日を設定できるものとします。
- 納品日にご利用者が不在のため、配送業者が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、ご利用者自ら当該路線便業者に連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。
- 弊社は、第5項及び第7項但書、その他の理由によりご利用者への商品お届けが遅延したことによるご利用者の直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。
第6条 返品・交換
- ご利用者は、商品到着後、遅滞なく破損などの有無を確認するものとします。
- お届けした商品がご注文のものと違った場合や、お届け時に破損していた場合は、商品到着後7日以内に弊社へ連絡するものとします。
この場合、送料は弊社負担にて修理もしくは交換を行うものとします。
- ご利用者は、売買契約成立後、ご利用者の都合による返品・交換は行えないものとします。
ただし、商品到着の日から1週間以内未使用に限り返品可能とします。
- ご利用者の都合による返品・交換の場合は、返送料及び交換品発送料をご利用者が負担するものとします。
- ご利用者は商品をお届け時の梱包状態のまま保存するものとし、以降の処理は弊社の指示によるものとします。
返送の際は、荷物の紛失、行き違いによる事故を避けるため、必ず【 宅配便 】あるいは【 書留 】を利用するものとします。万一の時に、荷物が追跡できるよう、発送伝票の控えは必ず保管するものとします。
- 商品到着後8日以上経過した場合は、原則として返品、交換、キャンセルはできないものとします。
第7条 売買契約の成立
- ご利用者と弊社の間の売買契約は、ご利用者の注文情報を弊社が受け取った時点で成立するものとします。
- ご利用者は売買契約が成立した後、注文内容を変更またはキャンセルできないものとします。
第8条 売買契約の解除
- 次の各号に該当する場合、弊社はご利用者の登録時のメールアドレスに解除通知を発する方法により売買契約を解除できるものとします。
- クレジットカードによる決済を選択した場合にクレジットカード会社の承認が得られなかった場合
- 指定期間を過ぎても銀行口座への支払いが行われない場合
- 購入申込に虚偽がある場合
- 本規約に違反している場合
- ご注文の商品の在庫が無い場合
- 届け先が不明、または長期不在によりご利用者が受け取れない場合
- 前項により契約を解除した場合、ご利用者が支払った代金をご利用者が指定する銀行口座に送金する方法により返金するものとします。
- ご利用者の責に帰すべき理由により弊社が売買契約を解除した場合、弊社がご利用者に対して弊社が負担した配送料、振込手数料など売買契約の解除により弊社に生じた損害につきご利用者に請求、あるいは前項に定める返金額から差し引くことができるものとします。
第9条 個人情報の取り扱い
弊社は、別途定める「 個人情報保護方針 」に基づきご利用者の個人情報を扱うものとします。
第10条 禁止事項
本サービスの利用に際して、ご利用者に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
- 法令または本規約に違反すること
- 弊社、及びその他の第三者の権利、利益、名誉などを損ねること
- 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
- 他のご利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
- 虚偽の情報を入力すること
- 有害なコンピュータプログラム、メールなどを送信または書き込むこと
- 弊社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
- その他弊社が不適切と判断すること
第11条 サービスの中断・停止など
- 弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供内容のすべてあるいは一部を停止することがあります。
- システムの定期保守及び緊急保守のために必要な場合
- システムに負荷が集中した場合
- 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
- その他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合
第12条 サービスの変更・廃止
弊社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、変更・廃止できるものとします。
第13条 免責
- 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他弊社のサービスに関してご利用者に生じた損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。
- 弊社は、弊社のウェブページ、サーバ、ドメインなどから送られるメール、コンテンツに、コンピュータウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
- ご利用者が本規約などに違反したことによって生じた損害については、弊社は一切責任を負いません。
第14条 本規約の改訂
弊社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、弊社において本規約を補充する規約( 以下「 補充規約 」といいます )を定めることができます。
本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を弊社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。
この場合、ご利用者は、改定後の規約及び補充規約に従うものとします。
第15条 裁判管轄
本規約に関する紛争については、東京地方裁判所をもって第一審の管轄裁判所とします。
2011年3月24日 制定